Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Hizmetlerinde Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

ID:33718924

Vodafone Hizmetlerinde Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

00:00

Yigit

Vodafone

19 Eylül 2025 13:52

238

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak, internet ve konuşma hizmetlerinden hiç memnun kalmadım.
İnternet üzerinden bir sayfaya giriş yapmakta büyük zorluk yaşıyorum, konuşma kalitesi ise çok düşük. Defalarca Vodafone'u aramama rağmen sadece kayıt oluşturuldu. Buna rağmen sorun giderilmedi ve tarafıma arama yapılarak bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle artık Vodafone kullanıcısı olarak fatura ödemeyeceğim ve hattımı iptal ettirmek için gerekli başvuruyu yapacağım. Ayrıca çevreme ve tanıdıklarıma Vodafone'u hiçbir zaman önermeyeceğim.

Vodafone

19 Eylül 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

19 Eylül 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yigit

19 Eylül 2025 17:57

Çözüleceğini zannetmiyorum. Çünkü daha önce defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Bu sebepten bir daha Vodafone kullanmayacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hizmet Kalitesi Sorunu

Sadi

Vodafone

22 Aralık 2024 14:11

718

Merhaba, Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem telefon çekim gücünden hem de internet hizmetinizden hiç memnun değilim. Bulunduğum yerde bile telefonla konuşmakta zorluk çekiyorum. Aramalarım sürekli kesiliyor ya da karşı tarafın sesini duyamıyorum. İnternet ise neredeyse hiç ç...

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum, Hattımın Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

Aybüke

Vodafone

28 Ağustos 2025 18:56

378

Vodafone faturalı hattımda, Nisan ayından beri evimde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de hattımı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. İlgili hatta ait müşteri numaramı Vodafone yetkilileriyle pa...

1 Destek

1 Yorum

Yy Kk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattında Sürekli Çekim Sorunu ve Yetersiz Hizmet

Yy Kk

Vodafone

07 Nisan 2025 14:29

218

Vodafone hattımız aylardır çekmiyor. Defalarca arayıp kayıt oluşturduk. Sorun çözülmediği halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmadan da taleplerim kapatıldı. Arayıp tekrar tekrar çözüm talep ediyorum. Adres kontrolü yapılıyor sorun yok deniyor ama hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapılamıyor, telefon gö...

Vodafone Mağduriyet Hattımı Kapatmıyorlar

Betül

Vodafone

15 Aralık 2023 11:26

Vodafone hattımı iptal ettirmek istememe rağmen hattımı kapatmadılar ve aramalarımı, internetimi kestiler. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz Vodafone. Hattımı kullanmak istemiyorum, çekim problemim var ve yüksek fatura ödüyorum. Acilen hattımın hemen kapatılmasını istiyorum.

Vodafone Şebekesi Çok Kötü

Nusret

Vodafone

29 Şubat 2024 12:19

324

Vodafone şebekesinden memnun değilim. Aylık 350 TL fatura ödüyorum fakat internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulunamadı ve yeterli destek sağlanmadı. Lütfen bu konuda bir iyileştirme yapın ya da mecburen Vodafone hatlarımızı...