Türk Telekom'dan yeni sıfırdan hat başvurusu yaptım. Kurye ile 14.12.2023 saat 10:30 sıralarında hat elimize ulaştı; fak...at hala hattımı aktif hale getirmediler. 16.12.2023 yani bugün müşteri temsilcisine bağlandığımda alay edercesine konuşmasına maruz kaldım. Acilen tarafıma dönüş sağlanmasını bekli...
Vodafone hattımı iptal ettirmek istememe rağmen hattımı kapatmadılar ve aramalarımı, internetimi kestiler. İnsanları mağ...dur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz Vodafone. Hattımı kullanmak istemiyorum, çekim problemim var ve yüksek fatura ödüyorum. Acilen hattımın hemen kapatılmasını istiyorum.
D Smart'a hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Taahhüt yenileyene kadar bin defa arıyorlar fakat biz sorun yaşadığımız zaman h...içbir şekilde ulaşamıyoruz acil dönüş bekliyorum tarafıma yoksa gerekli mercilere şikayette bulunacağım acil dönüş yapın acil yoksa her yerde paylaşacağım
Bu kadar kötü bir deneyim yaşamak kabul edilemez. Online başvuru ile faturalı hat alıyorum (yeni bir numara, numara taşı...ma değil). İlk sorun, kuryenin eve gelip kimliğimin fotoğrafını çekmesi, sözleşme yapmamız ve hattı teslim etmesi, ancak takip kodunu vermeden ayrılması oldu. Daha sonra müşteri hi...
Online SIM kart almak ayrı bir sorun, kurye süreci insanı zorluyor. Bir şekilde beklemeleri aşarak SIM kartı aldım ancak... aktif edilememesi Türk Telekom'un ayrı bir sorun. Faturalı hat aldık ancak 2 gündür aktif edilmiyor. Eğer aktif etmeyecekseniz, söyleyin de iptal edelim. Boşu boşuna insanları bek...