Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Aynı İndirim Kuponunu Veriyor

23 Şubat 14:55133

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır çarkı her çevirdiğimde sürekli aynı hediyeyi, yani sadece indirim kuponu veriyor. Her seferinde tek tip ödül gelmesi, bunun sistemsel bir sorun ya da bilinçli bir yönlendirme olabileceğini düşündürüyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hâle geldi.

Vodafone’un Hediye Çarkı sistemini kontrol ederek gerçekten adil ve çeşitli hediyeler sunmasını, özellikle de farklı hediye türleri ve internet kullanımı hediyesi verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu konunun dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 15:20 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Hediye Sorunu

3 Aralık 2025 18:36320

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her çevirmede s...

1

Vodafone Hediye Çarkı’nda Adil Dağıtım Ve Çeşitlilik Eksikliği

13 Ekim 2025 00:41343

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 3 h...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Hediye Çarkı'nda Adil Dağıtım Ve İnternet Hediyesi Talebi

18 Eylül 2025 11:21295

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Önceleri internet hediyesi çıkarken, so...

Vodafone Çark Çevir Kampanyasında Tekrarlayan Aynı Hediye Sorunu

5 Ocak 12:22249

Vodafone mobil uygulamasındaki “Çark Çevir” kampanyasında 29 Aralık’tan bu yana her çevirmemde sürekli aynı hediyenin ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri