Vodafone Hediye Çarkı Gerçek İnternet Hediyesi Sunmalı

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarımı zaten yüksek tutarlarda ödüyorum. Buna rağmen, Vodafone’un sunduğu hediye çarkı uygulamasından neredeyse hiç fayda sağlayamıyorum. Çarkı her çevirdiğimde, günlük hayatımda kullanmayacağım, ilgi duymadığım ürün ve hizmetlere ait indirim kodları veya kuponlar veriliyor.

Müşteri olarak esas beklentim, ödediğim faturanın ve sadakatimin karşılığını gerçek bir fayda ile almak. Bu nedenle hediye çarkında, işe yaramayan indirim kuponları yerine düzenli olarak internet paketi verilmesini istiyorum. Haftada en az bir kez internet hediyesi sunulmasının, hem müşteriyi memnun edeceğini hem de Vodafone gibi bir operatörü zor durumda bırakmayacağını düşünüyorum.

Vodafone’un, hediye çarkı uygulamasını gözden geçirerek, müşterilerini gereksiz kuponlara yönlendirmek yerine, doğrudan fayda sağlayacak internet hediyelerine ağırlık vermesini talep ediyorum.