Vodafone Hediye Çarkı Çevrilemiyor, 'Hay Aksı' Hatası Sürekli Görünüyor


Yaklaşık bir haftadır Vodafone’un hediye çarkını kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu nedenle hediye çarkını hiç kullanamıyor, sunulan kampanyalardan ve hediyelerden faydalanamıyorum. Vodafone’dan, bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hediye çarkını sorunsuz şekilde çevirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















