to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Ramazan ayı bitmiş olmasına rağmen bugün yanlışlıkla sahur paketi alındı ve 190 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi iptal ettirmek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Ramazan dönemi dışında ihtiyaç duymadığım ve sehven alınan bu sahur paketinin iptal edilerek hattıma yansıtılan 190 TL ücretin iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken hattımın son 4 hanesinin 6369 olduğunu belirtmek isterim.
Vodafone hattım için sahurda kullanmak üzere 139 TL karşılığında GB içeren bir sahur paketi satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen paketim hatta kesinlikle yansımadı. İşlemi bu gece saat 02.04 civarında gerçekleştirdim. Sorunu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ba...
Vodafone hattıma 16:45 civarında “Sahur Özel Paketi” tanımlattım, ancak yaklaşık bir saat bile geçmeden, saat 17:00 gibi hiçbir kullanım yapmadan paketin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, tek seferlik paketlerde iptal ve iade yapılmadığını, paketin ay sonuna kad...
7 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden yanlışlıkla hac ve umre paketi satın aldım. Ardından 3 GB yurt dışı paketi de ekledim. Hemen üc...
Vodafone faturalı mobil hattımda 60 GB evde ekstra internet paketim olmasına rağmen internetim 20 günde bitti. Bunu aştım, sonrasında bana ek paket önerisi yapıldı ve sahur özel kampanyasından 139 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketi almış olmama rağmen sanki hiç alınmamış gibi, ...
12 Mart 2026 tarihinde saat 02.45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur kolay paketi satın almak istedim. İşlem sırasında gelen şifreyi girdikten sonra bir süre işlem ekranı yüklendi ve ardından “işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Bu uyarıya rağmen kartımdan 139 TL t...
Yorumlar