to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattında Yanlışlıkla Alınan Sahur Paketi Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda Ramazan ayı bitmiş olmasına rağmen bugün yanlışlıkla sahur paketi alındı ve 190 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi iptal ettirmek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Ramazan dönemi dışında ihtiyaç duymadığım ve sehven alınan bu sahur paketinin iptal edilerek hattıma yansıtılan 190 TL ücretin iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken hattımın son 4 hanesinin 6369 olduğunu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
