to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı (553****940) kapatmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Hattım kaybolduğu için yeni bir hat aldım ve Vodafone çağrı merkezini aradım. Ancak hattımı kapatabilmem için mutlaka Vodafone’a ait bir numaradan arama yapmam gerektiği söylendi. Çevremde Vodafone hattı olan kimse yok ve bu durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım.
Vodafone’un, sadece kendi hattı üzerinden işlem yapılmasını zorunlu tutması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hattımın kapatılması için yardımcı olunmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattımın iptali için müşteri hizmetleriyle bir haftadır defalarca kez görüştüm. 0543***3104 numaralı hattımın iptal edilmesini istedim, her defasında işlemin tamamlandığı söylendi ancak hattım hâlâ e-Devlet üzerinden üzerime görünüyor ve iptal gerçekleşmedi. Ayrıca, hattım faturas...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak hem çağrı merkeziyle hem de bayisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, bayide ise talep oluştu...
Vodafone geçiş yapmayın! Hiç bit şekilde çözülmeyen işlemler 538-*******94 numaralı Vodafone hattım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, yaşadığım bazı problemler nedeniyle hattımı kullanamadım ve 9. Ayda hattım kapandı. Numaramı geri almak için...
Vodafone faturalı hattımın (546450**) iptal işlemini gerçekleştirmek için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde son aşamaya kadar geliyorum, ancak tam hattımı iptal ettirecekken ya telefonu yüzüme kapatıyorlar ya da hatta bekletip hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Şu anda iş yeri...
Vodafone hattımı (054******42) yaklaşık 6 ay önce kullanmayı bıraktım ve 3 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, borcumu kapattığım takdirde faturasız hatta geçiş yapılabileceği söylendi. Kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim ve t...
Yorumlar