Vodafone Hattımdan İzinsiz 989 TL Alışveriş Ve İade Sorunu

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla ücretlendirme yapılmıştır. Bugün sabah uyandığımda hattıma gelen mesajla yaklaşık 860 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer şekilde haksız ücretlendirme yapılmış ve iadesi sağlanmıştı. Son yaş...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Vodafone Pay aracılığıyla 2140 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. 13.07.2025 tarihinden önce ve sonrasında da bana ait olmayan benzer işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan onaylanmamış...

11 Eylül tarihinde, 0545*****3506 ile biten Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında ve uyuduğum bir saatte “Minted TR” adına 1530 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiştir. Aynı sorunu 2 gün önce de yaşamıştım ve o zaman Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp iade almış, mobil ö...

10 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden toplam 2.711 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda bu tutarı gördükten sonra büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Vodafone mü...

Vodafone hattıma ait faturada, 11.10.2025 tarihi ve sonrasında Google Play üzerinden birkaç defa oyun alışverişi yapılmış ve toplamda 5.587 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler çocuğumun dikkatsizliği sonucu, benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz...