to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 1 aydır düzgün hizmet alamıyorum. Malatya Battalgazi Göztepe Mahallesi İnal Sokak’ta hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. 5370***3268 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu problem hala devam ediyor.
Gerek kişisel gerek iş amaçlı olarak hattı aktif şekilde kullanmak zorundayım ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Bulunduğum bölgedeki çekim ve hizmet sorununun incelenip altyapı ya da şebeke kaynaklı problemin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen şebeke yok hizmet almadan aylık 600 TL'mi ödeyeceğim bu mu çözümünüz
