to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Sürekli Bağlantı Kopması Oyun Keyfimi Mahvediyor!
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda özellikle PUBG oynarken ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Oyun esnasında internet bir anda gidiyor, sık sık kopma oluyor ve bu durum günün her saati, her zaman tekrarlanıyor. Malatya’nın Arapgir ilçesinde hattı kullanıyorum ve yaşadığım bu sorun artık katlanılmaz bir hale geldi.
Yaşadığım bu kesintilerin kasıtlı yapıldığını düşündürecek kadar sık ve belirgin olması beni rahatsız ediyor. Buna rağmen yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki altyapının ve baz istasyonlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, teknik olarak ne gerekiyorsa yapılarak internet bağlantımın oyun oynarken de kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir daha ara
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
