to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Sınırsız Red Tarife Geçişinde Vaat Edilen Kupon Ve Premium Üyelikler Gelmedi
Vodafone hattımda bugün Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife geçişi sırasında tarafıma Hepsiburada 750 TL'lik kupon kodu, 2 ay Vodafone Premium üyeliği, 3 ay YouTube Premium üyeliği ve Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye verileceği taahhüt edildi.
Ancak tarifeye geçiş yaptıktan sonra ne Vodafone uygulamasında ne de başka bir kanalda bu kampanyalar ve hediyeler görünmüyor. Herhangi bir kupon kodu, kampanya bildirimi veya tanımlanmış hediye bulunmuyor, dolayısıyla hiçbirini kullanamıyorum.
Tarifeye geçiş sürecinde tarafıma vaat edilen tüm hediyelerin eksiksiz ve derhal hattıma tanımlanmasını, ayrıca bu kampanyaların kullanım koşullarının da açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bütün vaatlerin olmasını istiyorum en kısa zamanda lütfen.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler :)
