Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red 40 Tarifesinde 2 Aylık Premium Yanımda Ve 750 TL Hepsiburada Hediyesi Gelmedi

27 Aralık 2025 19:13385
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlıydı.

Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdirde 2 aylık Premium Yanımda üyeliği ve 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği tarafıma söylendi. Bu bilgilendirme üzerine 26.12.2025 tarihinde tarifeye geçiş yaptım.

Ancak tarifeye geçmeme rağmen hediyelerim SMS yoluyla tarafıma iletilmedi. Vodafone uygulamasına girdiğimde Premium Yanımda üyeliği ücretli olarak görünüyor, kampanya kapsamında olması gereken 2 aylık ücretsiz kullanım tanımlanmamış durumda. Ayrıca 750 TL Hepsiburada hediyesi için de herhangi bir kupon kodu görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak tarafıma uygulamada görüneceği söylendi ancak uygulamada da herhangi bir tanımlama ya da kod bulunmuyor. Vodafone’dan, Red 40 tarifesine geçişte vaat edilen 750 TL Hepsiburada hediye çekiminin ve 2 aylık Premium Yanımda hediyemin eksiksiz ve koşulsuz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
27 Aralık 2025 19:31 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 20:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gizem
28 Aralık 2025 20:53

Çok hızlıydı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 750 TL Hepsiburada Çeki Tarafıma Gelmedi

26 Aralık 2025 10:02738

25.12.2025 sabah saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarife değişikliği yaptım. Uygul...

2 Destek
4
Çözüldü

Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

19 Eylül 2025 14:22638

05.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yaptım ve bu kapsamda...

Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
1

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi

11 Kasım 2025 00:41681

10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasının ana sayfasında karşıma çıkan kampanya kapsamında, Red 30 tarifesine ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri