to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Kazandığım 5 GB İnternet Tanımlanmadı
Vodafone hattımda KazandiRio uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde şifre okutarak 5 GB internet kazandım; ancak bu kazandığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Şifreyi okuttuktan sonra herhangi bir onay SMS’i veya bildirim almadım, fakat uygulamada işlem geçmişimde bu kazanım açıkça görünüyor.
Hattım 546 632 02** numaralı Vodafone hattıdır ve daha önce bu hatta benzer bir kampanya veya yükleme sorunu yaşamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu iletemedim.
KazandiRio uygulamasında yer alan kampanyadan kazanmış olduğum 5 GB internetin hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını, aksi durumda ise neden tanımlanmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
