Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda İzinsiz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Talebi

Vodafone Hattımda İzinsiz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Talebi
Vodafone Hattımda İzinsiz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Talebi
profile
23 Nisan 12:30
23

Vodafone hattımın sonu 0136 ile biten numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan birçok kez mobil ödeme işlemi yapılmış olduğunu fark ettim. Bunu, hattıma gelen mesajlar sayesinde öğrendim ve toplamda yaklaşık 2.400 TL tutarında izinsiz işlem göründüğünü anladım.

Hiçbir servise üye olmadım, herhangi bir ürün ya da dijital içerik satın almadım ve bu ödemelerle ilgili hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattım üzerinden bu şekilde işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bir durum olarak görüyorum.

Vodafone’dan, hattım üzerinden gerçekleştirilen tüm izinsiz mobil ödeme işlemlerinin iptal edilmesini ve bu işlemler nedeniyle oluşan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ben özellikle talep etmedikçe hattımda mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını ve bu konuda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

23 Nisan 13:20 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Osman
Osman
23 Nisan 14:05

Çözümünüzü bekliyorum

23 Nisan 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mobil Ödeme İşlemi Faturadan Düşülüp 2.400 TL İade Edilsin

profile
Huseyin
08 Şubat 02:54
126
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda Dailyfunworld İzinsiz Mobil Ödeme Ve 956 TL İadesi Talebi

profile
03 Şubat 00:23
123
vodafone-hattimda-dailyfunworld-izinsiz-mobil-odeme-ve-956-tl-iadesi-talebi-2.jpg
vodafone-hattimda-dailyfunworld-izinsiz-mobil-odeme-ve-956-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Yetkisiz Mobil Ödeme İşlemi Ve 2.300 TL İade Talebi

profile
Selami
13 Mart 00:01
158
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri