Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyhmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda Güncelleme Sonrası Google Servislerine Erişim Sorunu Yaşıyorum!

profile
Şeyhmus
10 Eylül 2025 19:04
590
Şeyhmus'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teknik ekibe çok teşekkür ederim.”

Vodafone ile yaşadığım bağlantı problemi sonrası hat/bağlantı güncellemesi yapıldı. Bağlantı problemim çözüldü ancak bu defa Google servisleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle Youtube.com'da kısıtlı mod aktif ve kapatamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattıma güvenli internet profili tanımlı olmamasına rağmen neden böyle olduklarını anlamadıklarını söyleyip hat/bağlantı resetleme işlemi yaptılar ancak durum hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kullandığım iPhone cihazıyla alakalı sorun olduğunu söylediler, Apple ile yaptığım görüşme ve incelemede sorunun telefon değil hat kaynaklı olduğu bariz bir şekilde olmasına rağmen beni oyaladılar. Telefonuma Vodafone operatörü ve başka bir diğer operatör hattı taktığımda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Kendi hattımı başka bir telefona taktığımda sorunun hala devam etmekte olduğu görülüyor. Google ile iletişime geçildiğinde bana durumun bariz bir şekilde ağ yöneticisi tarafından kaynaklı ip ya da DNS problemi olduğu iletildi. Hat/bağlantı güncellemesi öncesi eriştiğim çoğu içeriğe erişemiyorum. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.

10 Eylül 2025 20:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Eylül 2025 13:43
13 Eylül 2025 20:15
Şeyhmus
Şeyhmus
13 Eylül 2025 23:03

Sorunum çözüldü. Teknik ekibe çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Kısıtlı Mod Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Furkan
12 Eylül 2025 23:59
376
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil İnternetimde Kısıtlı Mod Sorunu Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 22:00
611
vodafone-mobil-internetimde-kisitli-mod-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-2.jpg
vodafone-mobil-internetimde-kisitli-mod-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-1.jpg
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
09 Mart 2024 01:14
2.654
"İyi ki varsınız'da firmalar kendilerine çeki düzen veriyorlar. Teşekkürler..."

Vodafone Hücresel Veriyle YouTube Kısıtlaması İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 17:26
270
vodafone-hucresel-veriyle-youtube-kisitlamasi-isimi-aksatiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Talebim Olmadan Güvenli İnternet Kısıtlaması Ve Erişim Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 00:57
258
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri