Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hattımda Eksik Evrak Gerekçesiyle Süren Kısıtlama Mağduriyeti

Betül
27 Kasım 14:12
66
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Hemen sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattım yaklaşık üç gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Devir işlemi eksik diyor sürekli ama eksik belgeler tamamlandı. Neden eksik evrak var diye hattım kısıtlanıyor, oysa belgeler eksiksizdi.

Kısıtlama nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, arama kaydı oluşturamıyor ve hattımla ilgili destek alamıyorum. Hem iletişimim aksıyor hem de sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.

Vodafone’un hattımdaki kısıtlamayı acilen kaldırmasını ve tarafıma bu kısıtlamanın nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 14:40 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Betül
27 Kasım 14:45

3 gündür takipte zaten neyin takibi bu kaç gündür mağdurum hiçbir şekilde arama yapamıyorum böyle bir şey mi olur ya

27 Kasım 16:28
Betül
27 Kasım 16:37

Hemen sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Kimlik Eksikliği Nedeniyle Sebepsiz Yere Kapatıldı Çözüm Bulamıyorum

Özcan
17 Eylül 16:31
305
vodafone-hattim-kimlik-eksikligi-nedeniyle-sebepsiz-yere-kapatildi-cozum-bulamiyorum-1.jpg
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Fatih
22 Ocak 23:09
317
Vodafone'da Eksik Evrak Nedeniyle 20 Gündür Devam Eden Hattımın Kısıtlanması
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fatih
08 Şubat 15:17
462
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Murat
21 Ağustos 2024 21:07
338
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evrak Eksikliği Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
02 Kasım 18:05
147
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri