to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Akıllı Telefon Kullanırken Sürekli Çıkan SIM Mesajı Uyarısı
Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır her telefon görüşmesinden sonra ekranda “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı iletisiyle karşılaşıyorum. Bu uyarı her aramadan sonra tekrar çıktığı için kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor ve rahatsız edici bir hale gelmiş durumda.
Bu durumun sebebinin ne olduğu, hattımla mı yoksa cihaz ayarlarımla mı ilgili bir problem bulunup bulunmadığı konusunda net bir bilgiye ulaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Vodafone tarafından hattımın ve ilgili ayarların kontrol edilmesini, bu uyarıya neden olan sorunun tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
