to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için tanımlanması gereken +25 GB 3 ay hediye kampanyası hattıma tanımlanmadı. Kampanyadan yararlanmak için gerekli işlemi yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hattımda bu hediye internet görünmüyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Hattıma tanımlanması gereken bu +25 GB 3 ay hediye internet paketinin eksiksiz ve düzgün şekilde tanımlanmasını ve gerekirse yaşadığım mağduriyet için makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı e-Devlet üzerinden başvuru yaparak açtırdım. Bu işlem sırasında tarafıma 3 ay boyunca geçerli 25 GB internet hediyesi verileceği belirtildi ancak bu hediye paket hattıma hiç tanımlanmadı.
Yaklaşık 4 gündür hattımı kullanıyorum ve Hakkari’deyim. Buna rağmen vaat edilen 3 ay 25 GB internet hediyesini hattımda göremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden destek almaya çalıştım fakat kimse sorunumla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un e-Devlet üzerinden yapılan hattıma, vaat edilen 3 ay 25 GB internet hediyesini eksiksiz şekilde tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin makul bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ekim 2025’te numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma onayı için arayan Vodafone müşteri hizmetleri, üç ay boyunca her ay hattıma 25 GB hediye internet tanımlanacağını açıkça belirtti. Ancak numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen bu 25 GB hediye internet hattıma hiç tanımlanmadı. Vodafone’un...
26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “story” bölümünden “e-postanı kaydet, 3 GB internet hediye” kampanyasına katıldım ve e-posta adresimi kaydettim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi gelmedi. Herhangi bir ek ücret, paket değişikli...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün e-posta adresimi sisteme kaydettim. Uygulamada bu işlem karşılığında 3 GB inte...
Vodafone mobil hattımda “Arkadaş Vodafone getir, 30 GB 3 aylık internet kazan” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hattıma kampanyadan kazanmış olmam gereken internet paketi tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 30 GB internet hakkı kazanmam gerekirken hattıma herhangi bir internet paketi yansımadı...
Vodafone faturalı hattım için bugün tanımlanması gereken 20 GB internet hediyesi hattıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında bu hediyeyi alacağım açıkça belirtilmesine rağmen, gün içinde hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “...
Yorumlar