to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Habersiz Mobil Ödeme Çekimleri Ve İade Talebi
13.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma mobil ödeme yoluyla Midaybuy tarafından tamamen bilgim ve onayım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı gün hattımdan 4 kez 2.790 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor ve bu işlemler için herhangi bir üyelik, abonelik, SMS onayı ya da benzeri bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtim ancak Midaybuy tarafına ulaşamadım ve doğrudan muhatap bulamadım. Bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Adıma mobil ödeme ile yapılan tüm bu habersiz ve haksız çekimlerin tamamının iade edilmesini ve hattıma bağlı olabilecek tüm abonelik ve benzeri işlemlerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bulundu Vodafone gerçekten çözüm odaklı ve kişisel çıkarlarımızı koruyan kaliteli bir operatör çok teşekkür ederim
Meral hanım nasıl bir çözüm bulundu