Android TV’de Digiturk Tod TV Uygulaması Açılmıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Digiturk TOD Tv aboneliğim kapsamında Android TV üzerinden canlı TV ve uygulamayı 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece açılmıyor.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu kimseye aktaramadım ve çözüm alamadım. Buna rağmen her ay 499 TL ödeme yapmaya devam ediyorum fakat aldığım hizmet sıfır durumda.

Digiturk TOD Tv’den, yaşadığım erişim sorununun acilen çözülmesini, Android TV’de uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve bu 2 günlük mağduriyetimin ücret anlamında da telafi edilmesini talep ediyorum.