Vodafone Hattıma Gelen Sahte Hukuk Bürosu SMS’leri Ve Tehdit İçeren Telefon Aramaları
21 Şubat - 6 Mart tarihleri arasında Vodafone hattıma, dolndrclk şüphesi taşıyan çok sayıda SMS ve arama gelmiştir. 0544********46 numaralı hattan “tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” şeklinde bir SMS gönderilmiş, mesajda bağlantılı olmayan bir hukuk bürosu adı kullanılarak 0212 *** ** ** numarası verilmiştir. Yine birkaç gün önce 0542********66 numaralı hattan bu kez farklı bir hukuk bürosu ismi kullanılarak, 0212 908 19 70 numarasıyla birlikte “ceza dosyanız uzlaşma safhasında” içerikli bir SMS iletilmiştir. Hakkımda açılmış herhangi bir ceza dosyası kesinlikle bulunmamaktadır.
0212 *** ** ** numarasını aradığımda birden fazla kişiyle görüştüm. Bana, “uygunsuz ve yasal olmayan bahis sitelerini kullandığım” iddiasıyla hakkımda 198.000 TL ceza olduğu, dosyanın uzlaşma aşamasında bulunduğu ve 15 dakika sonra dosyanın sunulacağı gibi ifadelerle baskı yapmaya çalıştılar. Sorguladıkça, oyalamak adına farklı farklı senaryolar üretip, “Maliyeyi arayın, İstanbul Kartal Adliyesi’ne gitmeniz gerekiyor, size tebligat gönderilmiş, geri dönmüş” gibi söylemlerle konuşmayı sürdürdüler. En rahatsız edici olan ise, anne ve babamın T. C. Kimlik bilgilerine kadar pek çok kişisel verimize hakim olmalarıdır.
Bu süreçte sabit numarayı tekrar aradığımda, “ilgili kişi müsait değil, biz sizi aratalım” denilerek bu kez 0530********37 numarasından geri dönüş sağlandı. Konuşma sırasında sundukları yöntemlerin asılsız olduğunu dile getirip ısrar ettikçe söylemleri tutarsızlaşmış ve iyice gerçek dışı hale gelmiştir. Tüm bu yaşananlara rağmen söz konusu numaralar hâlâ aktif durumdadır.
BTK ve Vodafone’dan, belirtilen numaraların ve içeriklerin acilen incelenmesini, dolndrclk şüphesiyle gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu hatların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür arama ve mesajlarla kişisel verilerimizin kötüye kullanılmasının engellenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Çok teşekkür ediyorum.
















