Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım İçin Fahiş Ücret Teklifi

3

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar düzenli olarak Red’li paketimle devam ettim. Bu sene hattıma 700–800 TL bandında, benim için fahiş sayılabilecek bir paket ücreti yansıtılmak istendi ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bu konuyu görüştüm ancak bana beklentim doğrultusunda daha uygun bir teklif sunulmadı. Yıllardır aynı operatörde kalmış bir müşteri olarak çok daha makul bir ücretle devam etmek istiyorum.

Vodafone’un, hattım için uygulanmak istenen bu yüksek ücreti yeniden değerlendirerek bana sadakatimi de göz önünde bulunduran, çok daha uygun bir paket ve fiyat sunmasını talep ediyorum.

15 Kasım 17:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışıyla Vodafone Faturam 700 TL’ye Çıktı

78

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü"

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat Avantajı Yok

260

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red tarifesinde bulunuyorum. Aylık 500 TL ödediğim ...

Çözüldü

Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Ve Mantıksız Tarife Teklifi

99

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinin Aşırı Faturası Ve İyileştirme Talebi

129

"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri