to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden sabit ev interneti kullanırken başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Önceki geçişlerimde otomatik olarak eski sağlayıcıyla ilişiği kesildiği için bu kez de aynı şekilde olacağını düşündüm; ancak Millenicom, başka sağlayıcıya geçmiş olmama rağmen bir aylık daha fatura kesmeye devam etti.
Bu fatura sonrasında Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Bana, sistemlerinde kimlik fotokopimin bulunmadığı, iptal için kimlik fotokopisi göndermem gerektiği mail olarak iletildi, fakat kimlik fotokopisini nereye, hangi kanaldan ve nasıl göndermem gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım bir dönem için 767 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda.
Kullanmamış olduğum süreye ait 767 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve Millenicom üzerindeki internet hizmetimin derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyordum. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha önce, Mayıs veya Haziran ayında Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp yeni internet sağlayıcısına geçiş yaptığımda abonelik iptali için yeniden aramama gerek olup olmadığını...
Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçekleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd...
Millenicom’dan almış olduğum internet aboneliğimi 16.11.2025 tarihinde, sürekli yaşanan kopmalar ve ücretlerin sürekli artması nedeniyle iptal ettirdim. Son faturam olan yaklaşık 450 TL’lik ödememi yaptıktan sonra, üzerinden zaman geçmesine rağmen bana 700 küsur TL tutarında yeni bir borç daha yansı...
Millenicom aboneliğim sırasında yaşadığım aktivasyon sorunu nedeniyle 24 Aralık ile 31 Aralık tarihleri arasında internetim bir hafta boyunca tamamen kesildi. Bu süre içerisinde sorun çözülmeyince mecburen başka bir internet sağlayıcıya geçiş yaptım. Buna rağmen Millenicom tarafından ısrarla iptal e...
Şubat ayında farklı bir internet sağlayıcısına geçeceğimi belirttim ve son ödeme tarihi geçmeden kapatmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Şubat ayının 25-26'sı gibi kapatma talebinde bulunursam ekstra bir fatura yansımayacağı söylendi. Daha sonra 25-26 Şubat tarihlerinde kapatma talebinde b...
Yorumlar