to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Deneme Süresi Sonunda Hatırlatma Yapılmadığı İçin 999,99 TL Çekimi Ve İade Talebi
PicsArt iOS uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamayı kullanırken bana 3 günlük deneme süresinin bitiminden bir gün önce hatırlatma mesajı geleceği belirtildi, bu bilgiye güvenerek devam ettim. Ancak bugün sabah, hiçbir uyarı veya hatırlatma mesajı almadan hesabımdan 999,99 TL çekildi.
Bu işlem gerçekleşir gerçekleşmez App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve ayrıca desteğe mail atarak durumu ilettim. Buna rağmen, deneme süresi bitmeden önce vaat edilen hatırlatma yapılmadığı için bu ödemeyi haksız buluyorum.
Deneme süresi sonunda bilgilendirilmeden çekilen 999,99 TL ödemenin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
