Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattı Taşıma Sonrası Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
26 Nisan 17:55
181

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hem mobil hat hem de internet çekimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli ve Sancaktepe bölgelerinde, hem evimde hem de iş yerimde telefon çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor.

Yaşadığım çekim problemleri üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir iyileştirme sağlanmadı. Buna rağmen 14 günlük süre içinde cayma talebim olduğunda benden yaklaşık 2.500 TL cayma bedeli alınacağı bilgisi verildi. Hattı taşıma ve taahhüt sırasında 14 gün içinde cayma hakkım olduğu, buna rağmen cayma bedeli yansıtılacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Çekim sorunu nedeniyle hattı sağlıklı kullanamadığım için, hattımın hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan, cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

vodafone-hatti-tasima-sonrasi-cekim-sorunlari-ve-cayma-bedeli-itirazi-1.jpg
26 Nisan 18:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)
26 Nisan 20:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Nisan 21:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum

profile
30 Ocak 03:53
1.340
İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Internet Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
07 Mart 21:09
220

Vodafone'da İstanbul Çapında Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
11 Mart 00:35
312
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 01:02
444

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet

profile
Ramazan
07 Aralık 2025 16:41
403

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri