Vodafone Hattı Kapandıktan Sonra Beklenmedik Fatura Şoku
Vodafone hattımı kapatalı aylar oldu. Kapattıktan bir ay sonra bütün faturasını, cayma bedelini vs. her şeyi ödedim ve kapattırdım. Ancak 5 ay sonra, 5 bin küsur fatura ile avukatlık olduğumu öğreniyorum. Şaka mı? Bütün haklarımı kullanıp beni bunlarla uğraştırdığınız için asıl ben size emsal olacak bir dava açmak için hazırlanacağım. Bununla ilgili tonla şikayet var. İnsanların itibarlarını ve zamanlarını bu şekilde alamazsınız!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ben avukata yönlendirildim konuştum kendileriyle bana ödenmeyen aylara ait borcumu söylediğinde şok geçirdim çünkü ödedim kendilerine ödenmiş dekontlarımı da sundum. İncelenecek dedi bugün tekrar aradım incelenmiş kim incelemişse hat Türk Telekom'a ait demişler orada dekontta Vodafone ödemesi olduğu yazdığı halde böyle saçma bir şeyi kim söyler tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım yıldım bu süreçten
















