Vodafone Hatlı Redmi Telefonum SMS Onay Kodlarını Gelmiyor

2025 Şubat ayında Düzce Vodafone bayisinden hattımın üzerine Redmi 14c marka telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazda SMS onay kodu alamama sorunu yaşıyorum. Banka ve diğer uygulamalardan gelen SMS onay kodları gelmediği için işlemlerimi yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde problemin hattan değil, telefondan kaynaklı olduğunu söylediler. Şu anda hattımda Vodafone kullanıyorum ve hatla ilgili bir kısıtlama ya da sorun olmadığı ifade edildi.
Cihazı hattımın üzerine aldım ve yeni olmasına rağmen SMS onay kodu alamıyorum. Redmi 14c cihazımın detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini ya da değişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














