Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat Kapatma Sorunu Ve İzinsiz İşlem

Kübra
Kübra
Vodafone
4 Şubat 2025 21:27261

2 ay önce hattımı kapattırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kapattıklarını söylediler ama şu an hattım hâlâ kapanmadı ve faturalıdan faturasıza geçirilmiş iznim olmadan. Hâlâ hattım açık durumda ve bugün kullanmadığım hattın faturasını ödedim. En kısa sürede hattımın kapanmasını istiyorum. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün.

Gelişme

4 Mart 2025 20:52

Yeni hat aldığım için eski hattımı kapattırmak istedim Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımı 2 gün içerisinde kapatacaklarını söylediler ve 1 gün sonra aradılar hattı kapatacaklarını söylediler, bizim iznimiz olmadan hattımı faturalıdan faturasıza geçirmişler ve 4 aydır hattım kapanmıyorum bayiye gidiyorum yardımcı olmuyorlar arıyorum yardımcı olmuyorlar ailecek Vodafone kullanıyoruz ve kullandığımıza pişman olduk bir hattı 4 aydır kapatamadık. Hattımın en kısa sürede kapanmasını istiyorum 4 aydır bıktım

7 Şubat 2025 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Şubat 2025 09:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Şubat 2025 11:15

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kübra
Kübra
7 Şubat 2025 11:56

Tekrar arar mısınız

Kübra
Kübra
4 Mart 2025 20:33

Yeni hat aldığım için eski hattımı kapattırmak istedim Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımı 2 gün içerisinde kapatacaklarını söylediler ve 1 gün sonra aradılar hattı kapatacaklarını söylediler, bizim iznimiz olmadan hattımı faturalıdan faturasıza geçirmişler ve 4 aydır hattım kapanmıyorum bayiye gidiyorum yardımcı olmuyorlar arıyorum yardımcı olmuyorlar ailecek Vodafone kullanıyoruz ve kullandığımıza pişman olduk bir hattı 4 aydır kapatamadık. Hattımın en kısa sürede kapanmasını istiyorum 4 aydır bıktım

Kübra
Kübra
22 Mart 2025 02:16

Hattım hâlâ kapanmadı 3 ay oldu ne arayan var ne yazan lütfen en kısa sürede hattım kapatılsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Hat İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

Handan
Handan
Vodafone
9 Temmuz 2025 13:44196

Eski Vodafone hattımı iptal ettirmeme rağmen kapatılmadı ve fatura kesiyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Kullanmadığım b...

Vodafone Hat Kapatma Sorunu: Faturalar Hala Geliyor

Yahşi
Yahşi
Vodafone
15 Ağustos 2024 18:5947

Vodafone'a üstüme kayıtlı iki hattı bundan yaklaşık 7-8 ay önce kapatmak istedim. Beni aradılar ve iki hattınıza kapatma...

Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Kapalı

Efekan
Efekan
Vodafone
12 Kasım 2024 11:48159

Faturamızı ödediğimiz halde hattım kapatıldı. İki gündür hattım kapalı, hiçbir arama yapamıyorum. Bundan dolayı Vodafone...

Vodafone Hattımı Kapatmıyor Ve Borç Çıkartıyor

Yavuz
5 Ağustos 2024 15:0793

Vodafone'da kayıtlı bulunan hattımı kapatmak istiyorum ancak kapatmıyorlar. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, kapat...

5
Çözüldü

Vodafone Hattımı Kapatamıyorum ve Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

Azra
17 Eylül 2024 13:24307

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone'dan Haksız Yere İcra Takibi

Vodafone'danHaksız Yere İcra Takibi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hattımı İptal Edemiyorum

Vodafone Hattımıİptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri