to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören'de İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Tamir Tarihleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım internet hizmeti 09.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Her ay 733 TL fatura ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bir sonraki gün saat 23.00’e kadar arızanın giderileceği söylenmesine rağmen, verilen hiçbir süreye uyulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamadı. Sürekli ertelenen tarihlerle oyalandığımı düşünüyorum.
Bu arıza mahalleye yeni bir altyapı çalışması sonucunda oluştu bizim mevcut kullandığımız alt yapıyı kablolarını kopardıklarını veya zarar verdiklerini düşünüyorum
1782150994 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu kesintinin acil olarak giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süren bu kesintiden dolayı mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli teknik müdahalenin gecikmeden yapılmasını istiyorum.
