to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2023 tarihinde Marmara Forum Vodafone şubesinden hat devri için başvuru yaptım fakat evlilik sebebiyle soyadı değişikliğim olduğundan kimlik yenileme işlemim devam etmekte olup geçici kimlik belgesi ile işlem yaptık. ( nüfus müdürlüğünde noter dahil her türlü işlemin geçici kimlik belgesi ile gerçekleşebileceği bilgisini aldım) Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat devrim hala gerçekleştirilmemiş olup ilgili personel kimlik kartım olmadan devrin gerçekleşemeyeceğini söylemiştir. Mağduriyetim devam etmekte olup Vodafone müşteri temsilcilerine telefon ile ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili destek rica ederim.
Hat değişikliği nedeniyle başvuru yapmıştım. Ancak geçeceğim operatör onaylanmadığını söyledi. Bunun nedeninin de Vodafone tarafından red edilmesi olduğunu söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerini aramam sonucu evlilikten dolayı soyadı değişikliği olmuş, bayiye gidip güncellenmesi gerekiyor denildi...
Hat değişikliği nedeniyle başvuru yapmıştım. Ancak geçeceğim operatör belge uyuşmazlığı sebebiyle değişikliğin onaylanmadığını söyledi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım evlilik sonrası soyadı değişikliği yapılması gerektiğini söylediler. Bu işlemi defalarca yapmaya çalışmama rağmen soyadım bir t...
Hat değişikliği nedeniyle başvuru yapmıştım. Ancak geçeceğim operatör belge uyuşmazlığı sebebiyle değişikliğin onaylanmadığını söyledi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım evlilik sonrası soyadı değişikliği yapılması gerektiğini söylediler. Bu işlemi defalarca yapmaya çalışmama rağmen soyadım bir t...
08.08.2025 tarihinde Vodafone Alifuat Başgil metro çıkışındaki ana bayiyi arayarak faturalı hattım için soy isim değişikliği başvurusu yaptım. Çalıştığım için mağazaya gitme imkanım olmadı. Başvurumdan birkaç gün sonra, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin daha hızlı sonuçlanması için mail yoluyl...
Evlendiğim için soyadı değişikliği yapmak istedim. Bunun için ilk olarak Vodafone bayisine gittim. Oradaki arkadaşlar Mernis'ten soyadı güncellemesi yapamadılar. Müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler ben o gün görüşme sağladım. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede soyadı değişikliğim i...
Yorumlar