Vodafone soyadı değişikliği

Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin eşleşmemesi nedeniyle haftalardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2...–3 hafta önce “resmi makamlardan kimlik bilgileriniz uyuşmadı, 90 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. 1 ay önce evlendim ve soyadımı değiştirdim, ardından ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir 430 TL civarında ödediğim bir tarifedeydim. Ancak bu a...y gelen faturam 1.076,98 TL olarak görünüyor ve bana önerilen yeni tarifeler de 700–800 TL bandında, mantıksız ve şişirilmiş fiyatlar şeklinde sunuluyor. Evlilik sebebiyle soyadım...

Vodafone’un Şile bayisinde yaklaşık 2 aydır çok basit bir işlem için defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Evlilik sebebiyle soyadımı “Erbay”dan “Karakurt” a güncellemek istiyorum, hattımda Vodafone faturalı hat olmasına rağmen her gidişimde bana sadece “sistem yok, şu gün gelin...

Vodafone hattımda soyadı değişikliği işlemini aylardır yaptıramadığım için hem kişisel bilgilerimi güncelleyemiyor hem d...e hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve bana, soyadı güncellemesinin sadece Vodafone kurumsal mağazalarından yapılabileceği söyleniyor. Fiziks...

Vodafone hatlı müşterinizim. Evlilik nedeniyle kimlikte soyadı değişikliği yaptırdım ve 29 Eylül’de Vodafone sisteminde ...de soyadım güncellendi. Buna rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski soyadım görünüyor ve bu nedenle Vodafone Pay hizmetini kullanamıyorum. ...

Vodafone hattımın yasal sahibiyim. Evlilik nedeniyle soyadı değişikliğimi bildirmek için 7 Ekim’de Vodafone mağazasına b...aşvurdum. Mağazada bilgilerim alındı ve soyadı güncellemesinin 48 saat içinde yapılacağı söylendi. Bu süre içinde ayrıca e*************@vodafone.com adresine mail ile bilgi bıraktı...

Vodafone faturasız hattıma ait soyadı değişikliği talebim 05.10.2026 tarihinde alınmasına rağmen hâlâ sisteme doğru şeki...lde yansıtılmadı. İki gündür yaptığım sorgulamalarda bazı müşteri temsilcileri soyadımın güncellendiğini, bazıları güncellenmediğini, bazıları ise sistem üzerinden beklemede göründ...

Vodafone mobil hattım için iki aydır devam eden bir kimlik doğrulama ve tarife sorunu yaşıyorum. Soyadı değişikliği nede...niyle sistemde kimlik bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor ve bu gerekçeyle bana indirimli tarifeler sunulmuyor. Perşembe günü Vodafone bayisine giderek kimlik bilgilerimi sist...

Vodafone faturalı hattımda normalde vergiler dahil yaklaşık 807 TL civarında gelen faturam son iki aydır sebepsiz şekild...e iki katına yakın tutarlarda yansıtılmaktadır. Ağustos ayında gelen 1.719,25 TL’lik faturam üzerine Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Faturamın neden bu kadar yüksek geldi...

Vodafone mobil hattımda 3 aydan uzun süredir “kimlik bilgileri eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Evlilik nedeniyle so...yadım değişti, bunun üzerine Antalya Muratpaşa Yüzüncüyıl ve Güllük şubelerine giderek kimlik/soyadı güncellemesi yapmak istedim, ancak her seferinde sistem yok denilerek işlem yap...

Vodafone hattımda soyadı güncelleme işlemi aylardır yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değ...işti ve Manisa/Akhisar’daki Vodafone mağazasına giderek sistemdeki soyadımın yeni kimliğime göre güncellenmesini talep ettim. Mağazada kimliğimin fotoğrafı çekilip sisteme alındı v...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık üç ay önce soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimde... güncelleme oldu. Bundan bir süre sonra Vodafone’dan, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine, aksi halde hattımın kısıtlanabileceğine dair bir SMS aldım. Ben de bu uyarı üzerin...

Vodafone hattımda evlilik nedeniyle soyadı değişikliği için kimlik güncelle...mesi yapılması gerekiyordu. Bu işlem için 7 Eylül’de İstanbul Tuzla Aydınlı...

Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği sebebiyle kimlik doğrulama işlemi yapmam gerektiği söylendiği için Bodrum Mer...kez ve Çiğli Merkez bayilerine giderek kimliğimi verdim ve gerekli işlemler yapıldı. Buna rağmen sistemde hiçbir işlem görünmediği, soyadı değişikliğimin tamamlanmadığı ve hattımın...

Vodafone faturasız mobil hattım için evlilik nedeniyle soyadı değişikliği yapmak istiyorum; ancak kimlik bilgisi güncell...eme talebim, yaklaşık 1 Eylül tarihinden bu yana sonuçlandırılmadığı için hattımı başka operatöre taşıyamıyorum. Soyadı değişikliği için önce Vodafone ana bayiye giderek başvuruda...

Vodafone’da kayıtlı mobil hattımda soyadı güncellemesi ve sonrasında numara taşıma sürecinde aylardır çözülemeyen bir so...run yaşıyorum. Evlendikten sonra evlilik soyadıma kızlık soyadımı da eklettim. Bu değişiklikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim, yeni hattım bile geldi ancak Voda...

Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi olarak soyadımı değ...iştirdim ve bunu nüfus bilgilerimle birlikte hem Vodafone bayisine hem de müşteri hizmetlerine ibraz etmeme rağmen, sistem hatası gerekçe gösterilerek soyadım güncellenemiyor ve bu...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum hattımda, temmuz ayından bu yana ta...mamen şirket personellerinin ve sistemlerin kusurlarından kaynaklanan, şahs...

Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği sürecinin bir türlü tamamlanmama...sı ve bu nedenle yüksek fatura ödemek zorunda kalmamla ilgili yaşadığım mağ...

0543********23 numaram ile Vodafone kayıtlı müşteri idim. 21/08/2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte tarafıma ...389 TL 20 GB bana özel tarife tanımlanmıştı. Ben de bu pakete geçiş yapacaktım; taahhüdümün yaklaşmasını bekliyordum. Lakin soyadı değişikliğimden dolayı, birkaç gün sonra baktığım...

Vodafone mobil hattımda Haziran 2026’dan beri kimlik bilgilerim güncellenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Soyadı ...değişikliği için Haziran ve Temmuz aylarında toplam iki kez Vodafone bayisine gittim, ayrıca üç kez de çağrı merkezini arayarak kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Bay...