Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Yapay Zeka Cevaplarının Belirsizliği

ID:35465116

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Yapay Zeka Cevaplarının Belirsizliği

İbrahim

Amazon

16 Mart 05:52

223

Amazon üzerinden 4 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sistemde görünen tahmini teslimat tarihi üç kez ertelendi ve buna rağmen sipariş durumunda hiçbir somut ilerleme olmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ancak karşıma sadece yapay zeka tabanlı cevaplar çıktı ve her seferinde sadece en yakın zamanda kargolanacağı söylenip net bir bilgi paylaşılmadı. Ne ürünün gerçekten ne zaman kargoya verileceği ne de yaşanan gecikmenin sebebi açıkça belirtilmiyor.

Siparişim için artık net bir aksiyon alınmasını, ürünün acilen kargoya verilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

siparis-kargo-gecikmesi-ve-yapay-zeka-cevaplarinin-belirsizligi-1.jpg

Destekleyenler

Hakan

1 Destek

İbrahim

06 Nisan 12:03

Ürün tedariği yapamadıkları için 1 ay sonra siparişi iptal edip para iadesi yapacağız dediler. Koca Amazon 8 adet çamaşır suyunu tedarik edemedik dedi ve 1 ay önce ödediğim parayı iade etti yazıklar olsun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Cihan

Amazon

10 Mart 22:30

611

4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

İnanc

Amazon

05 Aralık 2025 23:47

646

Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Uğur

Amazon

07 Aralık 2025 13:31

706

Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...

siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

2 Destek

Kharon sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Day Deneyimim

Kharon

Amazon

20 Temmuz 2023 21:42

821

Öncelikle ifade etmek istediğim, Amazon'dan kampanya döneminde sipariş ettiğim ürünün hiçbir şekilde zamanında teslim edilememesi ve yaşadığım sürekli erteleme ve yanlış bilgilendirme sorunudur. Sipariş verdiğim tarih olan 16 Temmuz'da teslim edileceğinin belirtilmesine rağmen, teslim tarihi 18 Tem...

Yılmaz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Yılmaz

Amazon

03 Nisan 2025 09:48

606

Amazon Platformu üzerinden 29 Mart Çarşamba günü sipariş verdiğim ürünüm satıcının kargoya vermemesi sebebiyle 3 Nisan Perşembe olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargo şirketi ardından 3 defa da Amazon Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen mağduriyetimi gidermediler. Ürünümün kargoya...