Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Fiyatı Yüksek Ve İçeriği Yetersiz Tarifelerle Değer Görmüyorum

25 Şubat 22:2636
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
Her şey için teşekkür ederim sorunum hallolldu

Vodafone’da faturalı iki hattım için uzun süredir tarifelerimi değiştirmek istiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yanımda uygulamasından kontrol ettim ve Şanlıurfa’daki ana bayiye de gittim. Ancak hiçbirinde bana uygun, içerik olarak tatmin edici ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadı.

Mevcut hatlarımda Red tarifeleri kullanıyorum fakat önerilen yeni tarifelerin hem fiyatları çok yüksek hem de sundukları internet, dakika ve diğer içerikler beklentimin çok altında kalıyor. Müşteri olarak kendimi değer görmüyor ve avantajlı hiçbir teklif alamıyor gibi hissediyorum.

Vodafone’dan beklentim, her iki hattım için de içeriği bol, fiyatı makul ve rekabetçi tarifeler sunulmasıdır. Aksi takdirde, her iki hattımı da başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu konuda tarafıma gerçek anlamda avantaj sağlayacak bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum. Numaralarım
0545248***
05437500***

26 Şubat 00:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Atilla
26 Şubat 12:40

Biz aramadı vodene müşteri hizmetleri cevabınız yetersiz

26 Şubat 12:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Atilla
26 Şubat 12:46

Teşekkürler sorunum halleoldu

Atilla
26 Şubat 19:21

Her şey için teşekkür ederim sorunum hallolldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

20 Yıllık Vodafone Müşterisine Uygun Teklif Sunulmuyor

13 Ağustos 2025 20:58116

"Merhabalar gamze hanım ile görüşme sağladım ve müşteriye davranışı ve yardımı için çok teşekkür ederim"

Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyetim

25 Ekim 2025 13:11244

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından itibaren tarife fiyatlarında ...

5
Çözüldü

Yeni Tarifede Sınırsız Sosyal Medya Ve Youtube Talebim Karşılanmıyor

16 Ekim 2025 17:381.263

"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri