Vodafone Fiyat Artışı: 150 TL'den 400 TL'ye Şok
Vodafone mobil hattımda aylık 150 TL ödeyerek 20 GB internet kullandığım bir tarifem vardı ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Müşteri hizmetlerinden arandığımda, aynı tarifenin devamı için aylık 400 TL talep edileceği söylendi.
Kullandığım paketten memnun olmama rağmen, bir anda bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını ne adil ne de makul bulmuyorum. Aradaki fark, mevcut ekonomik koşullarda kullanıcıyı ciddi şekilde zorlayan bir seviye.
Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun olacak şekilde, daha makul ve bütçemi sarsmayacak yeni bir teklif sunulmasını, aynı ya da benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir paket alternatifiyle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmedi yine yüksek fiyat teklif ettiler Hattımı kapattıracağım
Beni zor duruma bıraktınız















