Türk Telekom Hattımda Kazan Kazan Yüklemesinde 5 GB İnternet Paketi Yansımadı, Geri Dönüş Yok

Türk Telekom hattım için 15.10.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Kazan Kazan üzerinden yükleme yaptım, bu işlem kapsamında hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet paketi hatta yansımadı. Mobil uygulama ve diğer kontrol ekranlarında paketi hiçbir şekilde göremiyorum.

Bu durum üzerine iki kez destek talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 4,5 saat geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hattımı aktif olarak internet üzerinden kullandığım için bu sorun beni ciddi şekilde zora sokuyor.

Kazan Kazan işleminin yapıldığı hatta ait 5 GB internet paketimin derhal hatta tanımlanmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.