to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasız Hattıma Uygun Teklif Sağlanamadı
Vodafone’da kullandığım faturasız mobil hattım için yaklaşık 1,5–2 aydır bana uygun hiçbir teklif çıkmıyor. Hattım faturasız olmasına rağmen, uygulama ve diğer kanallarda sürekli yüksek ücretli, benim için uygun olmayan kampanyalar gösteriliyor.
Bu konuda defalarca Vodafone ile görüştüm ancak her seferinde yine bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uygun olmayan teklifler sunuldu. Uygun bir paket veya kampanya tanımlanması konusunda herhangi bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım.
Vodafone’un hattıma, piyasa koşullarını ve bütçemi de gözeten, gerçekten avantajlı bir teklif tanımlamasını ve bu sorunun kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum. En kısa zamanda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
