Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Sorunu
16 Ağustos 2024 06:53783

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 15.08.2024 tarihinde sona eriyor ve faturasız hatta geçiş yapmak için talepte bulundum. Talebiniz alındı, fatura kesim tarihine kadar işleminiz yapılacak diye mesaj geliyor ama şimdi bakıyorum, tekrardan yeni dönem kampanyası başlatmışsınız re'sen ve tarafıma iptal ücreti yansıtıyorsunuz. Acilen faturasız hatta geçişimi yapın ve taahhüt işlemine sokmayın, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ve daha sonra gerekirse ilamlı icra işlemleri için başvuruda bulunmak zorunda kalacağım.

16 Ağustos 2024 07:13 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 2024 13:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone, Faturalı Hattımı Kapatmayıp Fiyatı 4 Katına Çıkarıyor!

23 Temmuz 2024 09:02665

Vodafone, faturalı hattımı kapatmıyor. 21.07.2024 tarihinde (tarifemin ve taahhüdümün son günü) Vodafone müşteri hizmetl...

Taahhüt Sonrası Faturalı Hatta Geçiş Sorunu

14 Kasım 2024 21:24699

Vodafone taahhütlü faturalı hat kullanmaktayım. Bugün taahhüt sürem sona erdi. Müşteri hizmetleri üzerinden bugün itibar...

5
Çözüldü

Vodafone İznim Olmadan Taahhüt Yenileyip Haksız Para İstiyor

22 Haziran 2024 16:151.368

"Esma Hanım aradı ve yardımcı oldu. Kendisi çok nazik ve tatlı dilliydi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçmek İstiyorum

20 Haziran 2024 12:31331

Vodafone da faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum. Geçiş işlemlerinin başladığına dair mesaj geldi fakat Voda...

Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçmek İstiyorum
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçmek İstiyorum

Vodafone Zorla Faturalı Hat Kullandırma

28 Şubat 2024 18:411.008

Vodafone firması ile olan taahhüdüm 21.01.2023 tarihinde 00.00 itibari bitecek olması sebebi ile aynı gün müşteri hizmet...

Vodafone Zorla Faturalı Hat Kullandırma

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri