Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 15.08.2024 tarihinde sona eriyor ve faturasız hatta geçiş yapmak için talepte bulundum. Talebiniz alındı, fatura kesim tarihine kadar işleminiz yapılacak diye mesaj geliyor ama şimdi bakıyorum, tekrardan yeni dönem kampanyası başlatmışsınız re'sen ve tarafıma iptal ücreti yansıtıyorsunuz. Acilen faturasız hatta geçişimi yapın ve taahhüt işlemine sokmayın, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ve daha sonra gerekirse ilamlı icra işlemleri için başvuruda bulunmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri



















