to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır paket ve yükleme ücretlerinin sürekli artmasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Eskiye göre aynı kullanım için ödediğim tutarlar çok yükseldi ve artık hattımı ekonomik olarak sürdürebilmekte zorlanıyorum.
Artık faturasız hatta paket yapmak yerine, aylık ücreti baştan belli olan, daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak kendi hattıma uygun, bütçemi sarsmayacak makul bir faturalı tarife sunulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hem mevcut fiyat politikasından hem de bana özel uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim.
Vodafone’dan, hattıma özel olacak şekilde gerçekten uygun fiyatlı, taahhüt süresince ücreti sabit kalacak, internet, dakika ve SMS kullanımımı karşılayacak makul bir faturalı tarife teklif etmesini ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hat Mardin’de kullanılmaktadır ve numaram 0 54***91 ** ** şeklinded...
Vodafone mobil hattımın tarifesi iznim ve onayım olmadan değiştirilmiş, bu değişiklik sonrası hattıma yaklaşık 4 ay önce yüksek bir fatura yansıtılmıştır. 544 ile başlayan hattıma 3.240 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu tutarı ödeyemediğim için hattım kapatılmış, son 3 ayda da hat kısıtlı olması...
Vodafone bayi taahhüt suresi dolmadan tarife değiştirmesi gerektiğini söyleyerek tarife değiştirme işlemi yaptım. Önceki tarifeme cayma bedeli (160 TL) eklendi. Ayrıca erken tarife değiştirmemden dolayı 180 TL olan faturam ilk ay 250 TL fatura oluştu. Buradan da 70 TL gibi bir fark oluştu. Buradan t...
Yorumlar