to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime ait 0233 ile biten Vodafone bireysel faturalı hattımızda, Ekim 2025 faturasındaki telsiz kullanım ücreti olması gereken 21,50 TL yerine 43,01 TL olarak tahsil edildi. Benzer bir durumu daha önce kendi hattımda da yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak Vodafone Tobi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorduğum sorulara tatmin edici yanıtlar alamadım ve Vodafone’un kendini haklı çıkarmaya çalıştığını düşündüm.
Fazla alınan ücretin iadesini ve neden bu şekilde fazla ücret yansıtıldığına dair detaylı bir açıklama talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Vodafone bireysel faturalı hattım (053******36) için Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bu kadar yüksek oranda artırılması tarafıma hak...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.107 
Borç 4.035 
Cayma Bedeli 6.416 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.926 
Faturalı Tarifeler 16.282 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.808 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.356 
Kampanya 5.260 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.685 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.155 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.823 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.823 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.432 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.656 
Tarife Değişikliği 15.276 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.849 
Yurt Dışı Paketleri 3.345 
Yorumlar