to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir her ay “iTunes Store” adı altında yaklaşık 1.200 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben iTunes kullanmıyorum ve herhangi bir içerik ya da abonelik satın almadığım halde bu tutarların faturama eklenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu kesintileri 2023 yılında detaylı fatura incelemesi yaparken fark ettim ve o zamandan bu yana her ay düzenli olarak devam ettiğini görüyorum. Bugüne kadar bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayilerle herhangi bir görüşme yapmadım, ancak artık rakamlar ciddi boyuta ulaştığı için bu haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
iTunes Store adı altında tarafıma yansıtılan tüm tutarların detaylı olarak incelenmesini, bana ait olmayan ya da onayım dışında başlatılmış olabilecek herhangi bir abonelik veya satın alma varsa tamamının iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür ücretlerin tekrar etmemesi için hattım üzerinde gerekli tüm güvenlik ve abonelik kontrollerinin yapılmasını talep ederim.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır, normalde 640 TL civarında olması gereken faturam, hiçbir şekilde abone olmadığım halde iTunes Store adı altında yapılan yansımalar nedeniyle 1200 TL ve üzerinde gelmektedir. Apple hesabım ve Apple faturalarım üzerinde böyle bir harcama veya abonelik görün...
Vodafone, kullanmadığım bir iTunes hizmeti için yaklaşık iki senedir her ay hattımdan ücret kesiyor. Her ay ortalama 500 TL civarında olan bu kesinti, son ayında 1.210 ₺'ye çıktı. iTunes ya da Apple üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadığım ve böyle bir hizmeti kullanmadığım halde faturama bu ya...
Vodafone hattıma son iki aydır her ay yaklaşık 1.448 TL tutarında 'iTunes Store' adıyla bir ücret yansıtıldığını görüyorum. iTunes üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde faturama bu bedeller ekleniyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir onayım ve bilgim olmada...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık bir senedir, bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Herhangi bi...
Vodafone hattıma ait telefon faturamda, yaklaşık 2024 yılının ortasından bu yana her ay iTunes Store adına yüksek meblağlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Bulunduğumuz aydan geriye doğru baktığımda, faturalarımda sırasıyla 847 TL, 944 TL, 818 TL, 474 TL ve 474 TL gibi tutarların iTunes Store adı...
Yorumlar