to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 14 Pro Batarya Değişimi Sonrası Ekranda Işık Yanıp Sönmesi Ve Piksel Bozulması
İPhone 14 Pro model telefonumun batarya değişimi için 07.07.2026 tarihinde Ankara Troy Gordion Mağazası’nda işlem yaptırdım ve bu işlem için 5.299 TL ödeme yaptım. Telefonumu her zaman orijinalliği bozulmasın diye sadece yetkili servislerde işlem yaptırarak kullandım, sizin dışınızda herhangi bir servise götürmedim.
Batarya değişiminden sonra dün telefonumun ekranında aniden arka planda ışık yanıp sönmeye başladı ve ekranda piksel kaynaklı bir bozulma oluştu. Bu sorunun batarya değişimi sırasında ekrana verilen bir hasardan kaynaklandığını düşünüyorum. İşim gereği telefonum benim için çok kritik öneme sahip ve bu arıza hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Batarya değişimi sırasında yapılan hatanın tarafınızca kabul edilerek, ekran arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini ve telefonumun sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazınızın detaylı şekilde incelenebilmesi ve yaşanan sorunun tespit edilebilmesi adına, iletişim bilgilerinizle birlikte tarafımıza e-posta göndermenizi veya cihazınızı teknik servisimize getirmenizi rica ederiz. Prosedürler doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirildikten sonra, inceleme sonucu ve süreç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Ya da hafta içinde 09:00-18:00 arasında bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Troy iPhone için güvenilen bir marka, batarya değişim amaçlı bırakılan üründe bu sıkıntıların ortaya çıkması kabul edilemez bir durum. Troy adına yakışır bir şekilde hızlı bir şekilde bu mağduriyeti gidermeli... Çok uzun süre incelenecek bir durum olmadığı çok belli...