to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda son faturamda 189 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki faturamda da benzer bir sorun yaşamıştım. Bu durumu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla bağlanamıyorum. Ayrıca şubelerde de bana yardımcı olunmuyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Fazla alınan tutarın neden kaynaklandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için Eylül ayı faturamda tarife ücretim 195 TL olmasına rağmen 395 TL ücret yansıtıldı. Faturada ekstra bir kalem veya açıklama bulunmuyor, sadece tarife ücreti olması gerekiyordu. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhang...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3-4 aydır haksız yere fazla fatura kesiliyor. Normalde faturam 392 TL olması gerekirken, son gelen fatura 617 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili defalarca 5418802 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde 24 saat içinde dö...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fazla ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Faturamda anlam veremediğim bir artış söz konusu ve bu durum birkaç aydır devam ediyor. Hangi kalemden kaynaklandığını göremiyorum ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Sorunun hangi ay veya dönemden kaynaklandığını da net...
Vodafone faturalı hattımda, son faturamı incelediğimde en az 200 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Kullanımlarımı kontrol ettiğimde bu tutarın beklediğimden yüksek olduğunu gördüm, hatta bu miktarın daha da fazla olabileceğinden şüpheleniyorum. Normalde bu kadar yüksek bir fatura gelmemesi ge...
Vodafone faturalı hat ücretim birkaç aydır yüksek ve farklı fiyatlar kesilmekte. Tarife ücreti vergiler dahil 185 liraya denk gelirken, 360 lira gelmekte. Bu denli tarife fiyatının hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını ve verilen fazla tutarın tarafıma geri iadesini talep ediyor...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.110 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.429 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.948 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.922 
Faturalı Tarifeler 16.287 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.416 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.356 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.674 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.140 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.833 
Red Business 126 
Redbox 618 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.409 
Şebeke 7.717 
Taahhüt 9.663 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.835 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar