Otobüs Otogara Uğramadı, Yol Kenarında İndirildim!

01 Aralık 2025 tarihinde Efetur’un 23:59 İzmir–Gölcük seferi için, İzmir’den Gölcük Otogar varışlı bilet aldım. Buna rağmen, otobüs yol boyunca kanunen yasak olmasına rağmen farklı noktalarda yolcu indirip bindirdi ve planlanan varış noktası olan Gölcük Otogarı’na hiç girmedi. Biletimde açıkça varış yeri Gölcük Otogar yazmasına rağmen, otogarın önünden geçip devam ettiler. Şoförü ve muavini otogara girmeleri için uyardığımda, artık geri dönemeyeceklerini söyleyip, “Sen buradan dolmuşla gidersin.” diyerek beni otogardan yaklaşık 2–3 km ileride, yol kenarında indirdiler.

Bilet uygulamasında yolculuk süresi 6 saat 10 dakika olarak görünmesine rağmen, otobüs kalkışını zamanında yapmış olmasına karşın yolculuk 7 saat 45 dakika sürdü ve belirtilen süre gerçeği yansıtmadı. Hem güvenlik açısından risk oluşturan bu indirme–bindirme durumu hem de otogara bırakılmayıp yolda indirilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu olay nedeniyle, seferde görevli araç, şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet karşılığında bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.