to read complaints and reviews, or file yours.Restoranda Fiş Verilmemesi Ve Müşteriye Saygısız Davranışlar
30 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Tuzla’daki Dodo Marin Restaurant’a bir arkadaşımla birlikte gittik ve yaklaşık üç buçuk saat mekanda oturduk. Toplamda 10.000 TL hesap ödedik, ödemeyi hem FAST işlemiyle hem de nakit olarak yaptık; ancak hiçbir şekilde fiş veya fatura verilmedi. Özellikle FAST dekontumda ödemenin açıkça görünmesine rağmen, kasadan böyle bir para girişi gösterilmediğini sonradan fark ettim.
Mekanın sahibinin eşi olduğunu öğrendiğimiz A*** T** isimli kadın, hem bize hem de diğer kadın müşterilere karşı son derece saygısız ve uygunsuz ifadeler kullandı. Müşteriye saygının olmadığı, hakaret ve küfürlerin açıkça edildiği bu ortamda, rahatsız olan birçok kişi gibi biz de kalkmak zorunda kaldık. Zaten mekanın bomboş olmasının sebebinin de bu davranışlar olduğunu düşünüyorum.
Ödediğimiz 10.000 TL’lik hesaba rağmen, sırf uzun oturduk ve ekstra sipariş vermedik diye bu miktarı bile az bulup bizi daha fazla siparişe zorlayan, buna tepki gösterince de uygunsuz söylemlere devam eden bir tavırla karşılaştık. Üstelik iş yerinde yaşanan bu durum nedeniyle polis de mekana geldi; elimizde bu kişinin uygunsuz tavırlarını açıkça gösteren videolar da bulunuyor.
Bu işletmenin fiş ve fatura vermeyerek vergi kaçırdığının araştırılmasını, Maliye Bakanlığı ve ilgili resmi kurumlar nezdinde denetlenmesini; ayrıca tarafıma yaşatılan bu saygısız ve uygun olmayan davranışların dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Dodo Marin Restaurant olarak açıklamamızdır: Siz Değerli müşterimiz; Tarafımıza yöneltilen iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. - İşletmemizin itibarını zedelemeye yönelik bu girişimler, söylediğiniz asılsız iddialar şikayetleriniz işletmemize yönelik karalama girişimi olarak görülmektedir. Bu durum karşısında yasal işlemler başlatmayı ve bu ilgili şikayet bilgileri de aleyhinize delil olarak kullanılacaktır. Bir eğitimci kimliğinizin arkasına sığınarak işletmemizde sergilediğiniz uygunsuz davranışlar, işletmemizin kamera ve kayıt sistemleri de var olup gerekli durumda ilgili makamlara verilecektir. Ayrıca işletme içerisinde telefonunuzla video çekerek tüm müşterilerimizi rahatsız ettiğiniz de da kayıtlarda gözükecektir. Bu davranışlar hem diğer müşterilerimizi hem de çalışanlarımızı rahatsız etmiştir. Bir devlet okulunda okul müdürü olduğunuzu söylemiştiniz, tarafınızın bir okulda öğretim görevlisi olarak çalışmanıza rağmen sergilediğiniz bu uygunsuz davranışlarla karşılaştık. Aşırı alkolün etkisiyle yaptığınız hareketler sonucu yetkilimiz sizlere müdahale etmek zorunda kalmıştır, 30 Kasım 2025 Tarihinde yaşadığımız üzücü bu tatsız hadisenin anlattıklarınızla örtüşmediği ve asılsız olduğu kayıtlarımızdadır. Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla kendimize yakıştığı gibi en iyi şekilde faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz, ilgili resmi evraklarınızda ektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Dodo Marin Restaurant Tuzla / İstanbul
Merhaba, Konu yetkili birimler tarafından işleme alınmış ve kayda geçirilmiştir. Gereken değerlendirmeyi hukuk mercileri yapacak olup, ortaya çıkacak sonuçlar tarafımızca ayrıca paylaşılacaktır.
