to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 1200 TL, Dengeleme İstiyorum
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ancak son dönemde faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Kullanmakta olduğum tarifenin adını bilmesem de aylardır faturam yaklaşık 1.200 TL civarında geliyor ve bu tutarı artık makul bulmuyorum.
Konu ile ilgili Vodafone bayisi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, faturamın bu kadar yüksek olmasının nedenine dair de tatmin edici bir açıklama alamadım. Yıllardır aynı hattı kullanan bir müşteri olarak daha uygun ve adil bir ücretlendirme bekliyorum.
Tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini ve mümkün olan en kısa sürede makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
