to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hatta 5g Red Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Şubat 2026 döneminde tarifem 380 TL olmasına rağmen hattıma 1.700 TL’yi aşkın fatura yansıtıldı. Tarife taahhüdüm bittikten sonra yine aynı tarifeye bu kez zamlı fiyattan geçtim ve 530 TL olması gereken faturam bu sefer de 940 TL geldi.
Bu yaşananlardan sonra tarifemi 730 TL’lik pakete yükselttim. Ancak geçen ay aldığım ek paketler bu aya devredince iptal etmek istedim, bu defa da taahhütlü paket olduğu gerekçesiyle 260 TL iptal bedeli yansıtıldı. Sürekli bu şekilde yüksek ve beklemediğim ücretler, hat açma ücreti, aşım ücreti gibi kalemler çıkarılıyor ve mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, faturalarımda bir düzeltme yapılmadı. 5449****22 numaralı hattımla ilgili olarak, Şubat 2026’dan bu yana yansıtılan tüm fahiş ve hatalı ücretlerin incelenerek düzeltilmesini, fazla tahsil edilen bedellerin iadesini ve faturamın tarifemle uyumlu olacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda faturalarımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ...
Mayıs 2025’ten bu yana, İstanbul’da kullandığım Vodafone Red tarifesinde (numara sonu: 5187) ciddi ve keyfi zamlarla karşılaşıyorum. Taahhütsüz hat kullanıyorum diye, son 6 ayda hattıma yüzde 300’ü aşan zam yapıldı. 6 ay önce aylık 490 TL ödediğim tarifem için şu anda 2122 TL talep ediliyor. Bu sür...
Vodafone bireysel faturalı Red hattım için yaklaşık üç ay önce 420 TL olarak taahhütlü bir kampanyaya başladım. Ancak şu anda hattıma 1.350 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmaya başlandı. Bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir fiyat artışını ne makul buluyorum ne de kabul edilebilir görüyorum. Konu il...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir 208 TL olarak ödediğim fatura tutarım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ocak 2026 döneminde 235 TL olarak yansıtıldı. Ne SMS ile ne de başka bir kanaldan tarife değişikliği, fiyat güncellemesi veya ek bir paket tanımlandığına dair bilgilendirme...
Yorumlar