Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Faturama Beklenmedik Ek Ücretler Yansıtılıyor, Çözüm Bekliyorum

14 Temmuz 2025 18:5487

Vodafone, ya da diğer adıyla faturaya ekleme; faturama yine 145 TL yansıtılmış. İlla fazla para ödersiniz dersiniz. Ben başka hatlara geçmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum, yoksa gerekli mecralara başvuracağım ya da başka bir hatta geçiş yapmak istiyorum. 3 aydır Vodafone çektiğim anlamıyorum 3 aydır internetim varken bir anda aşım ücreti deyip daha fazla para ödememi istiyorlar herhalde.

14 Temmuz 2025 19:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Temmuz 2025 21:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
15 Temmuz 2025 19:05

Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Faturamda Haksız Kazanç

21 Kasım 2023 20:49123

"Teşekkürler."

Vodafone Faturamda Haksız Kazanç
Vodafone Faturamda Haksız Kazanç

Onayım Olmadan Aşım Ücreti Yansıtılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

31 Ekim 2025 11:48380

Vodafone cep internetim çoğu zaman çekmiyor ve paketim bittiğinde her seferinde haberim olmadan aşım ücreti yansıtılıyor...

1 Destek

Operatör Değişikliği Sonrası Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve İade Sorunu

20 Ağustos 2025 16:40387

Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, aşım ücreti adı altında 145 TL tutarında bir ücret faturama...

1

Vodafone Fatura Şoku: 147 TL Yerine 390 TL Ödüyorum!

1 Ekim 2024 09:32275

Vodafone den yeni hat aldım fatura bedeli 147 TL diye ama her ay bir şeyler bahane ederek faturamı 390 TL'ye çıkardılar....

Vodafone Fatura Şoku: 147 TL Yerine 390 TL Ödüyorum!
Vodafone Fatura Şoku: 147 TL Yerine 390 TL Ödüyorum!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay
Vodafone Asılsız Aşım Ücreti

Vodafone AsılsızAşım Ücreti

Profil fotoğrafı
Hakim
Vodafone Tarife Aşımı Yalanı

Vodafone TarifeAşımı Yalanı

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri