to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarım benim için çok yüksek gelmeye başladı. Her ay en az 400 TL civarında fatura ödüyorum, oysa maddi durumum buna elvermiyor ve en fazla 200 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunu çözeceklerini söylediler ancak herhangi bir düzenleme ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Hem maddi olarak zorlanıyorum hem de muhatap bulup net bir açıklama alamıyorum.
Batman’da ikamet ediyorum ve faturamın gelir durumuma uygun, yaklaşık 200 TL civarına düşürüleceği bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Fazladan alınan ücretler için de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve mümkünse düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son iki aydır 800 TL olarak yansıtılıyor ve bu tutar benim ödeme gücümü oldukça zorluyor. Çalışan bir insanım ve bu kadar ...
Yaklaşık son bir yıldır Vodafone faturalı hattım için bana uygun bir tarife çıkmıyor. Telefonda Vodafone müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen, her seferinde sistemde hata olduğu söylenip işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Şu anda Batman’da kullandığım hattımda bir kampanya bulunuyor a...
Vodafone bireysel hattıma son beş altı aydır yaklaşık 402 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Gelirime göre bu kadar yüksek bir faturayı düzenli olarak ödeyebilecek durumum yok. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumumu ve bütçemi anlattım, d...
Yorumlar