to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 600 TL Aylık Faturaya Son Uygun Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir faturalarım düzenli olarak 600 TL civarında geliyor. Gelir durumuma göre bu tutar beni oldukça zorluyor ve kullandığım hizmete göre yüksek buluyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, gerekirse benzer kullanımda kalıp faturamın mümkünse 400 TL’nin hatta 400 TL’nin de altında olmasını talep ettiğimi ilettim. Ancak yapılan görüşmeye rağmen bütçeme uygun, tatmin edici bir tarife sunulmadı.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyaçlarımı da gözeterek bana daha uygun, 400 TL ve mümkünse altında olacak bir tarife sunulmasını ve faturalarımın makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok memnunum sadece tarife değişikliğinde yüksek fiyat veriliyor Beni arayan yetkili beyefendi sorunumu gayet kibar bir üslup ile çözdü kendisine ve markaya çok teşekkür ediyorum
