Vodafone Faturam Bütçemi Aşıyor, 20 GB Red Tarife İçin Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Dakika, internet ve SMS haklarım hızlıca tükeniyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bütçemi aşıyor.
Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeme rağmen bana yardımcı olunmadı, tarifemde ne anlamlı bir iyileştirme ne de makul bir indirim sunuldu. Talebimi açıkça belirtmeme rağmen uygun bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Ben hattımla birlikte Red'li 20 GB tarifesini kullanmak istiyorum ve bütçem en fazla 300 TL’yi kaldırabiliyor. Bu seviyede bir tarifeye geçirilmezsem hattımı iptal etmeyi veya başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Vodafone’dan, mevcut durumumu inceleyip bütçeme uygun, Red'li 20 GB içeren bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















