Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam Bütçemi Aşıyor, 20 GB Red Tarife İçin Çözüm Bekliyorum

profile
08 Şubat 20:45
38

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Dakika, internet ve SMS haklarım hızlıca tükeniyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bütçemi aşıyor.

Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüşmeme rağmen bana yardımcı olunmadı, tarifemde ne anlamlı bir iyileştirme ne de makul bir indirim sunuldu. Talebimi açıkça belirtmeme rağmen uygun bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.

Ben hattımla birlikte Red'li 20 GB tarifesini kullanmak istiyorum ve bütçem en fazla 300 TL’yi kaldırabiliyor. Bu seviyede bir tarifeye geçirilmezsem hattımı iptal etmeyi veya başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Vodafone’dan, mevcut durumumu inceleyip bütçeme uygun, Red'li 20 GB içeren bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

09 Şubat 11:07 (Şikayetten 14 saat sonra)
09 Şubat 11:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Şubat 17:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

profile
06 Aralık 2025 20:22
289

Taahhüt Sonrası Zorunlu Pahalı Tarife Değişikliği Şikayeti

profile
Şimal
24 Aralık 2025 21:00
231

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri